Privacybeleid van Vixen Vows

Bij Vixen Vows, gevestigd aan 27 Moerstraat, 5011 XC Tilburg, Noord-Brabant, Nederland, hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij de informatie die u ons toevertrouwt verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen bij het aanbieden van onze bruiloftsdiensten, waaronder huwelijksplanning, evenementontwerp, coördinatie van leveranciers, dagcoördinatie en bruidsadvies, via onze online platform.

Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten effectief te kunnen leveren en uw ervaringen te personaliseren.

• Door u verstrekte informatie: Dit omvat persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, informatie over uw aanstaande bruiloft (datum, locatie, voorkeuren), budgetinformatie en alle andere details die u ons verstrekt tijdens het boeken van onze diensten of via contactformulieren op onze site.
• Gegevens over uw gebruik: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek, en hoe u de site hebt gebruikt. Dit gebeurt vaak met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt (via telefoon op +31621362819 of e-mail naar [email protected]), bewaren we de inhoud van die communicatie.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden die verband houden met onze bruiloftsdiensten:

• Om onze diensten te leveren: Het plannen van uw bruiloft, het ontwerpen van evenementen, het coördineren van leveranciers, dagcoördinatie en het bieden van bruidsadvies op maat.
• Voor communicatie: Om te reageren op uw vragen, afspraken te bevestigen, updates te geven over uw planning en marketingberichten te sturen (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven).
• Voor interne administratie: Het bijhouden van klantgegevens, facturatie en het beheren van onze bedrijfsactiviteiten.
• Om onze site te verbeteren: Het analyseren van het websitegebruik om de functionaliteit en gebruikerservaring van onze online platform te optimaliseren.
• Naleving van wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Delen van uw informatie

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende omstandigheden:

• Met leveranciers: Om uw bruiloft te kunnen realiseren, delen wij noodzakelijke informatie met zorgvuldig geselecteerde leveranciers (fotografen, cateraars, floristen, locaties, etc.) die bij uw evenement betrokken zijn. Dit gebeurt alleen na uw uitdrukkelijke toestemming.
• Met dienstverleners: Wij kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen om diensten namens ons uit te voeren, zoals hosting, analyse van websitegebruik of klantenservice. Deze partijen hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens voor zover dit nodig is om hun taken uit te voeren en zijn gebonden aan contractuele verplichtingen om uw gegevens te beschermen.
• Wettelijke vereisten: Indien wettelijk verplicht, of als wij te goeder trouw van mening zijn dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen, of om te reageren op noodsituaties.

Uw rechten

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid'): U heeft het recht om te vragen om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de gegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om deze direct aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat onder andere beveiligde servers, encryptie van dataoverdracht en toegangscontrolesystemen.

Cookies

Onze online platform maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren en het websitegebruik te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze site beïnvloeden. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid op onze site.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of onze omgang met uw persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met:

Vixen Vows
27 Moerstraat
5011 XC Tilburg, Noord-Brabant
Nederland
Telefoon: +31621362819

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Een herziene versie wordt op onze site geplaatst en de datum van de laatste wijziging zal bovenaan het beleid worden vermeld. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.